よくある質問（FAQ）

1. Como posso fazer um pedido?

Comprar na Pet Mimo JP é fácil! Adicione os produtos desejados ao seu carrinho e conclua a compra. Os detalhes do pedido serão enviados a você em um e-mail de confirmação.

2. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, transferência bancária ou PIX. Todas as transações são seguras e protegidas.

3. Quanto tempo demora a entrega?

Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização e método de entrega. Normalmente, leva de X a Y dias úteis para o item ser entregue .

4. Posso rastrear meu pedido?

Após o envio do produto, enviaremos o número de rastreamento por e-mail. Você pode inserir esse número no site oficial dos Correios ou no portal de rastreamento para verificar o status da sua entrega.

5. Posso devolver ou trocar produtos?

sim! Você pode devolver ou trocar qualquer produto não utilizado e fechado em até 7 dias após o recebimento . Entre em contato conosco pelo e-mail support@petmimojp.com concluir o procedimento .

6. Este site é seguro?

sim! Nosso site usa tecnologia de criptografia para proteger suas informações pessoais. Além disso, nosso gateway de pagamento seguro permite que você compre com confiança.

7. Como posso entrar em contato com você?

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail support@petmimojp.com